为畅通便民服务通道,不断提升诊疗服务水平,将“三好一满意”活动推向纵深,附属医院全面开展预约诊疗服务,实现了山东省统一电话预约挂号专线118114和网络预约挂号,使患者足不出户就可完成预约挂号。
据了解,患者只需拨打山东省统一预约挂号专线118114,或登录泰医附院官方网站http://www.sdtyfy.com,即可预约挂号附院35个科室的172位专家门诊。就诊当日,按照约定时间持有效证件提前10分钟到门诊大厅一楼“预约挂号窗口”挂号,可享有优先就诊服务。
目前,附属医院通过电话、网络、门诊窗口、社区转诊等形式提供预约,预约诊疗服务成效显著,每月成功预约的患者在二百余例左右。开展预约诊疗服务是附属医院推进“三好一满意”活动的重要内容之一,此举极大地优化了服务流程,提升了诊疗服务水平,对于方便患者就医,减少挂号等候时间,统筹医疗资源具有重要意义,同时引领了良好的就医模式,给患者带来了方便满意的服务。
(来稿:附属医院 通讯员:和树芸 吕园园)