盛夏启航，志愿同行。为弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，提升门诊服务温度，助力青少年在实践中成长，7月24日上午，山东第一医科大学第一附属医院2026年门诊暑期志愿服务夏令营正式开营。

医院党委委员、副院长肖伟出席仪式，对参加本次志愿服务活动的青少年表示热烈欢迎，并向志愿者代表授予山一大一附院“天使之翼”志愿服务队队旗。他在致辞中指出，门诊志愿服务是医院人文服务的重要组成部分，也是青少年认识医学、奉献社会的优质实践平台。他对全体志愿者提出殷切期望，希望大家珍惜实践机会，遵守医院规章制度，以真诚服务践行责任担当，用实际行动为患者提供便利、为医院增添温暖，在帮助他人、服务群众的过程中提升自我、收获成长，展现新时代青少年的良好风貌。

培训环节中，门诊部工作人员围绕“天使之翼”志愿服务项目，详细介绍活动内容、服务流程、安全规范与注意事项，帮助志愿者全面了解工作要求；同时聚焦导医礼仪、沟通技巧与现场服务要点，开展专业实用的礼仪培训，为规范服务、文明服务打下坚实基础。

此次门诊暑期志愿服务夏令营，将为青少年搭建贴近医疗、服务群众的实践平台，既助力优化门诊就医秩序、提升患者就医体验，也让志愿精神在医院落地生根。下一步，医院门诊部将持续做好志愿者管理、培训与保障工作，引导志愿者以饱满的热情投入服务，用青春力量传递医者温度，为医院高质量发展注入更多活力。